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广州:构筑老年人居家安全智能防护网

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广州平安通为超过100,000名用户提供定位服务

建立一个老年人智能家居安全网络

患有轻度阿尔茨海默病,如果你不小心丢失了,根据安装的“平安”手机,家人可以更容易找到老人;老年人慢性病需要长期用药,安装“平安”智能手表后,每次吃药时,智能手表会自动提醒您按时服药.

如今,广州的许多老年人享受到“平安”带来的便利服务。近年来,为了完善老年人智能护理系统,广州稳步推进“平安”智能老年护理服务,服务人口一直在扩大。它为家庭老人建立了智能保护网络,为超过10万用户提供定位服务。叫800多人。

回应超过50,000次老年护理服务咨询

住在广州市海珠区的洪阿姨患有轻度阿尔茨海默病。去年12月,洪阿姨的家人安装了她的“平安”手机。不久之后,有一天中午,“平安”服务机构的工作人员突然接到洪阿姨家人的电话。洪阿姨的家人说这位老人不在家,也不知道他去了哪里。当家人发现老人失去了一个小时后,他需要寻求服务组织的帮助。

在了解情况后,工作人员根据Hong Ayi的“平安”手机的位置检查了Hong Ayi的位置。随后,洪阿姨的家人立即前往手机目的地,成功找回了洪阿姨。

在广州,依靠“平安堂”,你可以找到老人的实时位置,可以有效降低老人失去的风险。据了解,“平安通”智能老年服务是基于呼叫辅助服务平台,通过“智能终端+”为老年人提供紧急呼叫,GPS定位,咨询转诊,心理安慰,定期护理和老人提醒服务手动服务“模型。等待六个基本项目。

“Ping Antong”服务组织面向老年人的需求,并根据不同类别的用户制定护理计划,每周至少进行一次电话问候,每季度至少进行一次访问。对于特殊老年人群体,将增加服务频率,每天一次电话问候,每月访问一次,以确保特殊用户的护理及时到位。

在近两年的服务过程中,“平安”已为10万多名用户提供定位服务,并实时回复了5万多次老年服务咨询,超过1000万次电话访问和家访,并提供了紧急呼叫援助800.很多人。

提供约1000万健康监测

在完全整合基础服务的同时,平安堂继续扩展其智能服务,为老年人提供智能和贴心服务。

何波住在广州市海珠区。他患有慢性疾病,需要长期服药。由于记忆力差,他经常忘记吃药。今年6月,为什么这个家庭安装了“平安”智能手表。在安装了“平安”智能手表之后,何波的家人在“平安”工作人员的指导下,安装了服务机构“平安”应用程序,并通过APP绑定了老人的“平安”智能手表,为老人设置。拿药机闹钟提醒你。

每次服用药物时,智能手表都会显示并播放提醒,提醒何波按时服药。何波的家人说,自从提出吃药提醒后,你不必担心老人在工作时吃药,不再担心老人会忘记吃药,这是非常方便和实用的。

除了服药提醒功能外,“平安”还有很多技巧。依托智能手表,一键式呼叫器,跌落式报警器,人体监护仪,非接触式生命体征探测器等智能终端设备,利用互联网,物联网等技术,“平安”继续拓展健康监测,移动医疗,电子个性化服务,如围栏和智能家居安全。

此外,“平安”服务机构不断探索智能老年护理服务。例如,服务机构为广州市越秀区的5000名老年人或特殊用户安装非接触式生命体征探测器。服务机构还与相关机构合作,开展远程医疗咨询服务和研究,提高智能终端设备的功能;它通过使用云血压计等智能终端设备为用户提供健康监测。

据统计,“平安”服务机构已提供约1000万次健康监测,为7000多名用户设置电子围栏,成功找回了39名失去的老年人。

探索“在线+离线”联动服务

据了解,“平安”服务机构已利用自身优势,探索形成与众不同的经营模式。例如,服务机构围绕“互联网+医疗组合”“互联网+家政服务”,通过APP客户构建在线综合养老服务平台,整合多种服务公司,开展用户健康管理,提供医药服务送货上门,用药提醒等系列服务。

此外,服务机构还通过社区服务站,社会工作站,街道城镇家庭护理服务平台等探索“在线+离线”服务联动的运作模式,探索嵌入式养老服务,重点整合家庭护理和机构。养老,社区护理站等老年护理服务资源,打造综合养老服务品牌。

凭借广州家庭护理综合家居信息服务平台,“平安”实现了在线服务的全过程,服务应用,背景审查和服务终止更加便捷。同时,制定系统对接标准,促进信息平台与服务组织系统的对接,实现服务数据的定期传输和统计,形成闭环服务监管;对接获取公安和医疗委员会死亡数据,自动检查老年人死亡数据,7000多人死亡。老人服务会自动终止,以确保更准确地使用资金。

件的平安通用户介绍了政府补贴。城市地区不属于养老机构,农村五保制支援目标,市级劳动模范,革命烈士家庭等的“三不”人员,全部由政府为“平安堂”基本项目服务费; 60岁以上残疾人,独居老人和80岁以上老人由政府出资支付“平安”基本项目70%的服务费;收件人使用终端设备一年后,继续使用的设备维护费用由政府全额资助。同时,不仅本市老年人可以申请“平安”服务,而且在该市持有有效居留证的非居民老人也可以申请。

撰稿:王祥波廖培金